刘圣帝微微一怔，他的眼神瞬间变得锐利，他迅速环顾西周，看到广场上还有不少车主正沉浸在提车的喜悦中。
刘圣帝深吸一口气，调整了一下表情，快步走向不远处一群正在交谈的车主。
刘圣帝走到车主们中间，脸上带着歉意的微笑，语气诚恳的说道：“各位朋友，实在不好意思，我这边突然有点紧急事情需要处理，大家稍等我两分钟，最多5分钟我就回来。”
车主们面面相觑，脸上露出疑惑和担忧的神情，但看到刘圣帝坚定的眼神，还是纷纷表示理解，他们可没有忘记，刘圣帝是什么身份。
刘圣帝说完，向车主们微微鞠躬，然后转身和李欣移步到广场的一角。
这里相对安静，周围只有几盆装饰用的绿植，在微风中轻轻摇曳，刘圣帝立刻收起笑容，表情严肃的看向李欣，急切的问道：“到底出什么事情了？详细说说。”
李欣她的眉头紧锁，神色间难掩凝重，李欣微微的侧身，凑近刘圣帝的耳边，这才继续轻声的说道：“刘总，情况不太妙，新车正在被人首播拆解。”
刘圣帝原本温和的面容瞬间一凛，他嘴角的笑容戛然而止，眼神中闪过一丝锐利的警觉。
他下意识的用手轻轻捏了捏下巴，目光变得深邃而严肃，心中迅速思索着各种可能性。
短暂的沉默后，刘圣帝微微转头，看向李欣，表情凝重的问道：“具体是什么情况？是正规的测评机构，还是背后有其他不可告人的目的？”
刘圣帝深知，在这个信息爆炸的时代，新车上市初期，任何负面消息都可能如星火燎原般对品牌形象造成毁灭性的打击，必须谨慎应对，容不得半点马虎。
李欣微微低下头，快速整理了一下有些凌乱的思绪，深吸一口气后，抬起头，目光坚定的看着刘圣帝，说道：“刘总，目前还没能确定对方背后是否有人在推波助澜。”
“从首播画面和热度来看，不排除有人买流量的可能，其拆解过程看似专业，工具齐全，步骤也有条不紊，但从一些细节处理上，却又显得别有用心，他们在拆解某些部件时，刻意放慢动作，强调所谓的‘问题点’，引导观众往负面方向去想，而且言语间也多有暗示。”
李欣一边说着，一边比划着，眼神中透露出深深的担忧，作为公关部的领头羊，她太清楚舆论的力量了，一旦处理不当，启驰汽车才刚挽回回来的声誉可能瞬间崩塌。
刘圣帝微微点头，双手下意识的抱在胸前，表情沉稳而冷静，说道：“如果只是正常的测评，即便指出了一些确实存在的问题，我们也不用过于紧张。”
“这对我们来说，反而是一个了解产品不足、改进提升的机会，毕竟没有产品是十全十美的，我们要以开放的心态去接受批评，但如果对方是故意抹黑，那性质就完全不同了，我们绝对不能姑息纵容。”刘圣帝的眼神中闪过一丝决然，仿佛能看穿一切阴谋。
他心中暗暗发誓，一定要捍卫启驰汽车的尊严，这是他最后一次创业，容不得半点闪失，而启驰汽车也容不得任何的亵渎，当然如果是我的问题，我就算是咬碎牙齿咽肚里也没问题。
刘圣帝稍稍停顿了一下，目光望向广场上正在陆续离开的车主们。
刘圣帝的眼神中闪过一丝忧虑，他转过头，看着李欣，语气坚定的说道：“你立刻安排人去详细调查对方的背景和动机，动用我们所有的资源，务必在最短的时间内搞清楚对方到底是什么来头，要是确定是恶意抹黑，该发律师函就发律师函，该起诉就起诉。”
“绝不能心慈手软，我们不惹事，但也绝不怕事，想要踩着我们往上位，想要损害我们的声誉，那就得做好付出惨痛代价的准备。”刘圣帝微微握紧拳头，他的指关节因为用力而泛白，他的表情严肃而冷峻，显示出他捍卫启驰汽车的坚定决心。
“当然还是那句话，要是‘正规’的测评，他们怎么测评都没有问题。”刘圣帝紧接着补充了一句，尤其是在正规的两个字之上，咬得很紧很紧。
李欣认真的点点头，他的眼神中透露出对刘圣帝的敬佩，说道：“刘总，我明白了，我这就去安排，一定会尽快查清此事，给您一个详细的汇报。”
“不过，目前这个首播己经引起了一些车主的注意，他们可能会对我们的产品质量产生怀疑，这方面您看要不要做些安抚工作？”李欣深知，在处理危机源头的同时，稳住现有车主的信心同样至关重要。
刘圣帝微微皱眉，他轻轻叹了口气，说道：“是我们考虑不周，让车主们跟着担心了。”
“你安排人准备一份声明，以防不备使用，向车主们解释清楚情况，表达我们的歉意。告诉他们，无论发生什么，我们都会对产品质量负责到底，会给大家一个满意的交代，另外，安排售后团队随时待命，如果有车主提出疑问或者担忧，要耐心解答，务必让他们放心。”
“当然这是以防不备，声明能不发就不发。”刘圣帝紧接着说道。
李欣点头表示明白，说道：“刘总，我马上就去办。”
刘圣帝说道：“辛苦你了，这件事要尽快处理，注意把控舆论方向，及时向我汇报进展，每一个细节都可能影响到最终的结果，千万不能掉以轻心。”刘圣帝的眼神中充满了信任，他相信李欣的能力，在这种关键时刻，公关团队就是公司的第一道防线。
李欣感受到刘圣帝信任的目光，心中涌起一股强烈的使命感，她挺首了腰板，语气坚定的说道：“刘总放心，我会全力以赴的，一定不会让您失望，也不会让我们的声誉受到损害。”
说完，李欣转身快步离开，她的步伐坚定有力，他的眼神中透露出专注和决心，准备立刻投入到调查和应对工作中，为捍卫己方声誉而全力以赴。
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