“老婆，今晚回家吗？“
办公室里，叶丰瑜带着耳麦，正在接听着电话。
看到赵秋峰发来的这条信息想都没想回了两个字：“不回。”
“回来呗，想你了，快憋坏我了。”
不知道为什么，看到这条信息，叶丰瑜心情极其不爽：
难道我就是床友，每天想着那事，臭男人，有需求自己找专业的人士解决去。
叶丰瑜有点负气的回赵秋峰：“回头我给你找两个小姐，上门服务。”
电话里的客户还一首在骂着：“你们这个平台，太垃圾了。。。网络都换好几个了。。。”
叶丰瑜耐心的给客户解释：“平台是有点不稳定，你稍后再试一下，我跟技术那边反馈一下。”
“每次都这样说，解决问题了吗？你们这个干吃国家饭的企业。”
叶丰瑜脸色微变，她皱了皱眉，耐下性子：“你给我一个联系方式，我让技术那边给你回电。”
那边的客户还是不依不饶：“我跟你们说，今天处理不了，我就要投诉你们。你告诉我，你工号多少。你们每年的服务费都要6000多块钱，我下载个招标文件都下载不下来。”
“工号8003，我理解你的心情，这边建议更换猎豹浏览器，或者换个网络环境。”
对方一听更来气：“我都换多少个浏览器了，你说的我都试了，还是下载不了。”
叶丰瑜喝了口水，置忙长舒一口气，接着解释：“你看看你网络环境是不是设置了下载文件大小拦截，如果设置了，那较大的文件下载就会中断的。”
客户是一个老头，今天下载一个招标文件，就搞了一天，还没有搞定，不停地打电话过来，客服部每个人基本都接到了他的电话。
叶丰瑜也知道他们平台做的差劲，以前还能非常耐心的帮他们处理好，实在不行的，她会找邱泽远程帮人家处理，可这两天的确是心情不好，所以耐心不足，客户问的问题她都是很机械的回答，来来回回就那么几句话。
这谈个恋爱，还真让人失智，必须得好好调整一下，叶丰瑜准备要休个年假。
她调整了一下语气，温柔且耐心：“先生，您看这样行吗？
我一会就去让技术部给您回电话好吗？他们远程帮你操作。肯定能帮你处理好。”
对方这才消了气，报了自己的联系方式，不情不愿的挂断了电话。
叶丰瑜放下电话就把电话和客户的问题通过qq发给了邱泽，邱泽发了个OK。
一个电话接了40多分钟，叶丰瑜置忙作息，靠到椅背上，她平生第一次有一种想甩手辞职不干的想法。
这客服还真不是人干的活，不受人尊重就算了，每天还要被骂，而且最近几天，电话爆炸多，她每天接得晕头转向，李经理还要求除了上厕所，其他时间都不能置忙作息，不过这会，叶丰瑜也管不了那么多了，她只觉得自己脑子快炸了，嗓子疼，全身都不爽。
正在接电话的李经理，看到靠在椅子上的叶丰瑜，脸色有点不好，挂了电话，走过来：“怎么了？被气到了？”
叶丰瑜懒得说话，以前的得体都没有了。
“小瑜，你休息会，什么样的客户都有，你别往心里去。”
还是李经理了解这帮客户，做服务行业的，每天不是在挨骂就是在被挨骂的路上，自己还要保持好的情绪。
她长舒一口气，眼神有点幽怨:“李经理，我想申请休年假。”
今年的年假，客户服务部还没有一个人休的，而且最近太忙，平台出问题特别多，好几个跟李经理提休，都被他驳回去了，可是他又想到石总跟他说的：“叶丰瑜要好好培养，书记的秘书王坚也多次夸叶丰瑜，说这丫头能力强，是金子。”
李经理想的是叶丰瑜来这里是靠关系的，书记身边的红人王秘书都这么夸她，后台可能真的硬。
关键是李经理打心眼里喜欢叶丰瑜，太养眼，虽然自己有家有孩子，但对大美女的请求，哪舍得拒绝呢。
“行，你回头提单子，我给你批。”
叶丰瑜本来是抱着试一试的心态，没有把握李经理会同意，今天乔欣刚提的还被李经理叫到会议室私下谈心谈话了。
没成想李经理还真的同意了，眼里瞬间有了光，眼睛滴溜溜的转了两下，然后朝着李经理露出甜甜的笑：“谢谢李经理。”
赵秋峰正盯着叶丰瑜回的信息发呆。
“这丫头最近怎么了，怎么总避着我，回的信息还一股火药味。他怎么想也想不明白，这女人的心思还真是难猜。”
中午食堂吃饭，他看了半天，也没看到叶丰瑜的影子，刚好看到客服部的李经理一个人在吃饭，就端着餐走了过去。
王坚也很快坐了过去。
李经理看到赵秋峰，吓了一跳，连忙起身：“赵书记好。”赵秋峰示意他坐下。
赵秋峰一边吃，一边有意无意的问着：“最近电话多吗？”
“挺多的。”
“你们部门可是我们对外的一个窗口，部门有些培训，还是要跟得上。员工的整体素质要提高，尽量要减少客户投诉率。”
李经理一本正经的回着：“我们每天早上都是要开早会的，定期也会考试。”
李经理并不是一个很会来事的人，甚至说有点呆头呆脑，在领导面前，完全猜不透领导的意思，中午吃饭，一个集团书记坐到你一个三级子公司的部门小领导面前，肯定不是让你汇报工作的。
要不说这么多年了，李经理职位和工资还是一点没有提上去。
但王坚就不同了，是个人精，精通人性，从赵秋峰坐到这里，就知道肯定是为了叶丰瑜。
他狼吞虎咽扒着饭，然后巧妙的问了书记想问的问题:“部门其他人呢?没见几个来吃饭啊。我之前那个好搭档叶秘书呢？想跟她唠唠嗑呢。”
“他们最近中午都去单位旁边的集市去逛了。叶丰瑜最近可能有点累，要休年假了。”
话音刚落，李经理好像发现自己说错了话，刚说部门忙，现在就说有员工休年假了，他赶紧改口：“我还没批。”
赵秋峰微微抬眼：“要多关心员工的身心，休息好，才能更有精力干活。”
王坚接话：“是啊，年假嘛，本来就是员工的基本权利嘛，该休的赶紧让休了，部门忙，就轮流休就行了。”
赵秋峰只是淡淡的嗯了一句。
李经理这顿饭可是没吃饱，第一次跟大领导面对面吃饭，还是跟集团不苟言笑的赵书记，紧张，还有点胆怯。
说了半天，听得累，还云里雾里的搞不清楚今天赵书记坐到他对面的用意，不过有一点可以确定，王秘书挺喜欢叶丰瑜。回到办公室李经理就赶紧给叶丰瑜提的年假单审批通过了。
赵秋峰靠在办公室座椅上，翘着二郎腿，转着笔，他想来想去也想不明白，到底哪里惹到媳妇了，连休年假都不跟自己说，还说要给我找小姐，不爱了？腻了？用完就要扔？
赵秋峰也没想到自己会有这么一天，为了个女人，患得患失起来。
他拿起桌上的手机，想翻翻叶丰瑜的朋友圈，这不翻不要紧，一翻吓一跳，这家伙，压根就没开通过微信朋友圈。
他摇头浅笑：“我老婆适合干间谍。”
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